O papel do WhatsApp no cotidiano dos brasileiros se tornou inegável: instalado em mais
de 92% dos smartphones ativos no país, o aplicativo de mensagens instantâneas se tornou um
dos principais meios de comunicação do Brasil, desde conversas entre amigos e família até
serviços e atendimento de empresas, as telecomunicações dependem cada vez mais dessa
tecnologia, especialmente durante a pandemia de COVID-19.
O problema é que sempre que uma tecnologia se populariza, os meliantes buscam
mecanismos para abusar do serviço para aplicar golpes na população. Este é o caso da técnica
de clonagem do WhatsApp que, de acordo com especialistas em segurança digital, tem
crescido de forma alarmante em Borrazópolis e em todo o país. Por isso, é fundamental
conhecer como a técnica funciona e como se prevenir de futuros ataques. Acompanhe.
Como a conta do WhatsApp é clonada?
A técnica de “clonagem” de conta consiste em obter acesso ao WhatsApp de outra
pessoa, permitindo que uma pessoa não autorizada envie mensagens em nome da vítima.
Esse acesso não autorizado pode ser obtido de duas formas:
A primeira é através da extração do cookie de sessão do WhatsApp Web, ou infectando
o computador da vítima, permitindo o acesso à conta. Esta técnica pode ser prevenida por
usuários que instalaram uma extensão de VPN no navegador de internet.
O segundo mecanismo é através da obtenção de um chip de operadora com o número
de telefone da vítima. Neste caso, o meliante suborna ou engana um funcionário da empresa
de telefonia e solicita uma cópia do chip para instalar em seu aparelho. Não há forma definitiva
para prevenir este ataque, mas é interessante ligar para a operadora e perguntar sobre quantas
linhas estão ativas e, se possível, alertar que não deseja cópias adicionais do chip.
Como funciona o golpe?
Uma vez que o criminoso possua acesso ao WhatsApp da vítima, o principal método de
golpe consiste em enviar mensagens para amigos, família e colegas de trabalho simulando
alguma emergência. O golpista solicita transferências bancárias, geralmente usando a chavePix, ou tenta obter o máximo de informações pessoais para chantagear a vítima.
Como a conta está clonada, para quem recebe as mensagens não existe uma diferença
clara entre o meliante e o contato original. Nome, foto, descrição e contato serão exatamente
os mesmos, ou seja, não é difícil ser enganado pelas mensagens fraudadas.
Um hábito importante para evitar o golpe é, ao receber uma mensagem de emergência
solicitando dinheiro, exigir uma ligação em vídeo com o contato. Isso garante que você poderá
autenticar que se trata de uma emergência real, e não um golpe de clonagem.
Como proteger a conta do WhatsApp Os danos do golpe da clonagem podem ser extremamente altos: dinheiro perdido,
informações e fotos pessoais vazadas na internet, dados empresariais roubados, e extorsão.
Além disso, a natureza digital do golpe pode atrasar investigações policiais e, em muitos casos,
a vítima nunca é capaz de recuperar o dinheiro.
Por isso, é importante identificar se a conta está sendo clonada e tomar medidas
preventivas contra o golpe. Embora não exista método capaz de afirmar definitivamente se
outra pessoa está conectada em sua conta, alguns indícios podem aparecer:
● Verifique as sessões ativas no WhatsApp Web: nos ajustes do WhatsApp é possível
ver a lista de aparelhos conectados ao WhatsApp Web. Caso não reconheça um dos
computadores, a conta foi comprometida.
● Leia o histórico de mensagens e preste atenção nas conversas: caso note
conversas desaparecendo ou sendo apagadas, ou mensagens que não foram enviadas
por você em seu histórico de conversas, a conta pode estar sendo invadida por outra
pessoa.
● Fique atento ao SMS: caso receba uma mensagem de SMS com o código de ativação
da conta WhatsApp, mas não tenha trocado de aparelho celular, alguém está tentando
acessar sua conta em outro dispositivo.
Por fim, uma das maneiras mais robustas para evitar o sucesso do ataque é realizar o
procedimento para ativar a verificação de duas etapas do WhatsApp. Assim, a conta passa a
ser protegida por uma senha numérica e não pode ser clonada. É fundamental jamais
compartilhar este código com outras pessoas: funcionários do WhatsApp, agentes do governo,
e lojas virtuais jamais precisarão do código, então caso alguém solicite sua senha, se trata de
tentativa de golpe.
Agora você já conhece o golpe da clonagem do WhatsApp e está preparado para
garantir a segurança de sua conta. Nos dias atuais, é fundamental manter-se atualizado com
notícias de segurança digital, evitando golpes online que podem resultar em muitas dores de
cabeça. Confira também: Quer conhecer a NASA? Saiba como.
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